• Aub niet roken voor de behandeling.
• Kinderen mogen alleen komen in overleg. 

• Let op! Komt u van een andere salon dan wordt de eerste acryl set als nieuwe set gerekend. 

• Helaas doe ik niet aan het opvullen van wimpers van een andere salon.
• Pacha kan niet met andere honden. mocht je je hond mee moeten nemen in overleg en van tevoren laten weten. 
• Graag alleen komen tenzij hiervoor toestemming is gevraagd. 
• Afspraken dienen 48 uur van tevoren te worden geannuleerd.
• Bij annuleringen korter dan 48 uur wordt een deel van de behandeling als nog in rekening gebracht.  Geen termijn betalingen mogelijk. 
• Wimperextensions worden gezet op schonen wimpers zonder mascara. 
• Het terug geven van geld is geen mogelijkheid.
• Gemaakte foto's door klanten mogen op internet gezet worden. 
• Ik ben niet aansprakelijk voor ongemak door producten of diensten. 
• Bij verkoudheid/ ziekte verschijnselen graag de afspraak verzetten. 
• Bij 10 min te laat kan er helaas geen nailart geplaatst worden. 
• Bij 15 min te laat krijg je een kleur in overleg. 

No-Show beleid & Afspraken

 

Let op! : wanneer je een afspraak maakt, ga je automatisch akkoord met de onderstaande voorwaarden:

 

Het komt helaas voor dat klanten niet komen opdagen zonder afmelding. Ik snap dat het soms niet anders kan en dat het vervelend maar er moet een grens getrokken worden, want niet komen opdagen heeft vervelende gevolgen namelijk:

 

• Ik ben aanwezig in de salon en sta klaar om mijn klant van dienst te zijn.
• Ik plan mijn klanten in qua tijd en pas mijn snelheid hierop aan. Hierdoor kan het voorkomen dat ik nee moet zeggen tegen bepaalde ontwerpen of wensen van mijn klant en bij een no show er achter kom dat ik het wel had kunnen doen. Vaak is mijn vorige klant dan al naar huis.
• Het werkt demotiverend voor mij.
• Bij het niet komen opdagen op de afspraak ben ik genoodzaakt een uur of meer te moeten wachten op de volgende klant zonder inkomen. Dit houdt in dat ik meer dan een uur kwijt ben en elders moet worden ingehaald wat mij dubbele tijd kost.
• Aan het eind van de maand mis ik inkomen. Dit komt doordat ik in de tijd die ik moet inhalen een andere klant had kunnen helpen.
• Andere klanten moeten langer wachten op een plekje omdat een no show mij dubbele tijd kost.

 

Het niet komen opdagen op een afspraak voelt als het op werk aanwezig zijn en op het moment dat je aan de slag wilt gaan te horen te krijgt dat je anderhalf uur niet hoeft te  werken en ook niet betaald krijgt. Je moet je werk dan wel op een later moment inhalen en andere klanten langer laten wachten. 

 

Daarom geldt als volgt de regel:

 

Er wordt van mijn klanten verwacht de afspraak 48 uur van te voren te annuleren zodat ik de plek kan opvullen of mij hierop in te kunnen stellen. Bij het niet komen opdagen zonder afmelding wordt er €25,00 euro in rekening gebracht. Gebeurt dit vaker kan ik er voor kiezen de verder gemaakte afspraken te annuleren en stopt de samenwerking. Ik maak geen uitzonderingen om het zo eerlijk mogelijk te houden. 

 

Dankjewel voor je begrip en respect voor mijn tijd en die van mijn andere klanten. Samen zorgen wij voor een prettige en professionele ervaring voor iedereen.